Niveau d'étude visé
BAC +5
Durée
2 ans
Composante
Faculté des sciences économiques, sociales et des territoires
Stage(s)
Oui
Présentation
« Les entreprises et les organisations du secteur des services constituent désormais les principaux débouchés des diplômés de l’enseignement supérieur. En effet, dans toutes les économies développées, les services génèrent l’essentiel des richesses et des emplois. Ils constituent le terrain privilégié de la création d’entreprises. Par ailleurs, les fonctions de service occupent une place de plus en plus déterminante dans la production industrielle elle-même (services après-vente, services clients, etc.). Les activités de service présentent un certain nombre de spécificités que la recherche en sciences économiques et en sciences de gestion continue d’explorer. Il s’agit en particulier du caractère immatériel du produit, de l’importance de la relation de service, de la place particulière qu’y occupent les technologies de l’information et des télécommunications. Ces spécificités ont des conséquences sur le management des entreprises et des organisations de service, mais aussi sur le management des activités de service au sein des firmes industrielles. Qu’il s’agisse e de marketing, de gestion financière, de gestion des ressources humaines, de management de l’innovation, d’évaluation de la performance ou de la qualité, le management des entreprises et organisations de service nécessite des expertises particulières. Ce diplôme s’adresse à la fois aux étudiants en cours de formation et aux cadres d’entreprises désireux de se perfectionner ou de se reconvertir dans le cadre de la formation continue. » Faridah Djellal, Directrice de la mention et du parcours.
Programme
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Management de l'entreprise innovante
« L’innovation, définie comme l’introduction sur le marché de nouveaux produits et services, la mise en oeuvre de nouvelles organisations productives ou encore l’adoption de nouveaux procédés, est aujourd’hui au coeur des stratégies des entreprises. L’entrepreneuriat, qu’il prenne la forme de la création d’entreprises innovantes ou du management de projets innovants au sein des organisations est ainsi le moteur d’une économie fondée sur le savoir et l’innovation. Le parcours Management de l’Entreprise Innovante – MEI – est consacré à l’analyse économique et au management de ces deux phénomènes économiques majeurs. Il vise à fournir aux étudiants une connaissance approfondie (théorique, méthodologique et opérationnelle) des dynamiques d’innovation et de créations d’entreprises. Il permet ainsi aux étudiants en sciences économiques et de gestion, mais aussi aux ingénieurs et aux étudiants des cursus scientifiques, d’envisager une large palette de débouchés, qui vont du management de l’innovation et de la création d’entreprise à l’étude et à la recherche éc conomique, en passant par le consulting et l’accompagnement des entreprises dans leurs projets d’innovation. »
Faïz Gallouj, Responsable du M2
L’objectif du parcours Management de l’Entreprise Innovante est de former : d’une part, des spécialistes du management de projets innovants et de la création d’entreprise d’autre part, des spécialistes du conseil et de l’étude économique dans les domaines de l’innovation et de l’entrepreneuriat (mais aussi, à condition de poursuivre en thèse de doctorat, des chercheurs et enseignants-chercheurs).
Management des entreprises et organisation de services
« Les entreprises et les organisations du secteur des services constituent désormais les principaux débouchés des diplômés de l’enseignement supérieur. En effet, dans toutes les économies développées, les services génèrent l’essentiel des richesses et des emplois. Ils constituent le terrain privilégié de la création d’entreprises. Par ailleurs, les fonctions de service occupent une place de plus en plus déterminante dans la production industrielle elle-même (services après-vente, services clients, etc.). Les activités de service présentent un certain nombre de spécificités que la recherche en sciences économiques et en sciences de gestion continue d’explorer. Il s’agit en particulier du caractère immatériel du produit, de l’importance de la relation de service, de la place particulière qu’y occupent les technologies de l’information et des télécommunications. Ces spécificités ont des conséquences sur le management des entreprises et des organisations de service, mais aussi sur le management des activités de service au sein des firmes industrielles. Qu’il s’agisse e de marketing, de gestion financière, de gestion des ressources humaines, de management de l’innovation, d’évaluation de la performance ou de la qualité, le management des entreprises et organisations de service nécessite des expertises particulières. Ce diplôme s’adresse à la fois aux étudiants en cours de formation et aux cadres d’entreprises désireux de se perfectionner ou de se reconvertir dans le cadre de la formation continue. » Faridah Djellal, Directrice de la mention et du parcours.
L’objectif du parcours Management des Entreprises et des Organisations de Services – MEOS – est de former des cadres polyvalents, rompus aux spécificités du management des services sous ses différentes facettes (marketing et relation clientèle, gestion des ressources humaines, management de la qualité, e-services, etc.) et ayant en particulier vocation à assurer des fonctions de direction d’unités de production de services.